Политика обработки персональных данных
Дата редакции: 16 июня 2026 г.
Адрес размещения: https://drsardar.ru/
Эта Политика разработана во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) с учётом поправок, действующих с 01.09.2025. Она объясняет, какие персональные данные обрабатывает Оператор на сайте https://drsardar.ru/, на каких основаниях, с какой целью и какие права есть у посетителя.
Важная особенность. Оператор — медицинская организация. На сайте работает одна форма обратной связи, и она собирает только номер телефона. Данные о состоянии здоровья, диагнозах, симптомах и жалобах, а также имя, почтовый адрес и адрес электронной почты эта форма не запрашивает.
1. Сведения об Операторе
Оператором персональных данных является:
- Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Алиханов Сардар Амурханович
- Коммерческое обозначение клиники: «Сосудистая диагностика» / Dr.Sardar
- ИНН: 056006662405
- ОГРНИП: 320774600288892
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 86.22 — специальная врачебная практика
- Медицинская лицензия: № ЛО41-01137-77/01033521 от 26.01.2024, выдана Департаментом здравоохранения города Москвы
- Адрес оператора (место осуществления медицинской деятельности, контактный): г. Москва, ул. Усиевича, 29к1 (вход со стороны Головановского переулка)
- Телефон: +7 (977) 775-38-44
- Электронная почта: asardar13@yandex.ru
- Сайт: https://drsardar.ru/
Адрес регистрации индивидуального предпринимателя указывается по данным ЕГРИП.
Статус медицинской лицензии можно проверить в едином реестре лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по её номеру.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных). На этом сайте такими данными является номер телефона посетителя.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и иные действия по статье 3 Закона № 152-ФЗ.
Субъект персональных данных — посетитель сайта, оставивший свой номер телефона в форме обратной связи.
Оператор — лицо, указанное в разделе 1, которое организует и определяет обработку персональных данных.
Врачебная тайна — сведения, перечисленные в статье 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, включая сам факт обращения гражданина за оказанием медицинской помощи.
3. Правовые основания обработки
Номер телефона обрабатывается на основании согласия субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Закона № 152-ФЗ). Согласие посетитель даёт активным действием: проставляет отметку в чекбоксе под формой, который по умолчанию не отмечен.
Форма собирает только номер телефона и не запрашивает сведения о состоянии здоровья. Поэтому обработка ведётся в режиме обычных персональных данных по статье 9, а не специальной категории по статье 10 Закона № 152-ФЗ. Если форма когда-либо начнёт собирать данные о здоровье (симптомы, жалобы, выбранную процедуру, файлы обследований), Оператор перейдёт на письменное согласие уровня специальной категории и обновит эту Политику.
Учитываются также Закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Правила предоставления платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 № 736).
4. Цели обработки
Номер телефона нужен, чтобы:
- перезвонить по оставленной заявке;
- записать посетителя на консультацию к специалисту;
- обработать обращение по существу.
Рекламных и информационных рассылок по этим данным Оператор не ведёт. Для маркетинговых рассылок понадобилось бы отдельное согласие, которое здесь не запрашивается.
5. Категории субъектов и перечень персональных данных
Субъекты — посетители сайта, оставившие заявку через форму обратной связи. Пациенты клиники, обращающиеся очно, под действие этой Политики в её сайтовой части не подпадают: их данные ведутся в медицинской документации по отдельным правилам Закона № 323-ФЗ.
Перечень данных на сайте ограничен одним полем.
| Данные | Источник | Зачем нужны |
|---|---|---|
| Номер контактного телефона | Форма обратной связи на сайте | Чтобы перезвонить и записать на консультацию |
| Технические данные для защиты от ботов (IP-адрес, параметры запроса, токен проверки) | Сервис Яндекс SmartCaptcha при отправке формы | Защита формы от автоматических обращений |
Иные данные (имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, реквизиты документов) форма не собирает. Специальные и биометрические категории персональных данных через сайт не обрабатываются.
6. Порядок и условия обработки
Обработка начинается в тот момент, когда посетитель отправляет форму с проставленной отметкой согласия. Номер телефона Оператор обрабатывает смешанным способом: с использованием средств автоматизации (сервер, база данных) и без них, когда сотрудник перезванивает по заявке.
Решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основе автоматизированной обработки Оператор не принимает. Доступ к заявкам ограничен сотрудниками, которым он нужен по работе. Факт получения согласия фиксируется: дата, время отправки и источник-форма.
7. Способы сбора
Единственный способ сбора — добровольный ввод номера телефона в форму обратной связи на https://drsardar.ru/. Без отметки в чекбоксе согласия форма заявку не отправляет.
Чтобы отличить заявку реального посетителя от автоматических ботов, форма защищена сервисом Яндекс SmartCaptcha (оператор сервиса — ООО «ЯНДЕКС»). При проверке этому сервису передаются технические данные посетителя: IP-адрес, параметры запроса и токен проверки. Это отдельная категория данных, обрабатываемая исключительно для защиты формы от автоматических обращений; правовое основание — законный интерес оператора в защите от ботов, а также согласие посетителя, выраженное при отправке формы. Это российский сервис; технические данные при проверке за пределы РФ не передаются. Систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) на сайте нет, через них сбор не ведётся.
8. Хранение в Российской Федерации и передача данных
Первичный сбор, запись и хранение номера телефона ведутся в базе данных на сервере на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ, требование локализации). Принятая заявка дополнительно дублируется письмом на электронную почту Оператора asardar13@yandex.ru.
Оператор не передаёт номера телефонов в зарубежные мессенджеры (включая Telegram и WhatsApp) и не использует их как канал доставки заявок. Это прямое следствие запрета на передачу сведений, составляющих врачебную тайну, через иностранные мессенджеры (часть 8 статьи 10 Федерального закона № 149-ФЗ в редакции Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ, действует с 01.06.2025). Трансграничная передача персональных данных через сайт не производится.
Помимо ООО «ЯНДЕКС» (сервис SmartCaptcha, которому передаются только технические данные для защиты от ботов, см. раздел 7), иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, например по законному запросу государственных органов.
9. Сроки хранения и уничтожение
Номер телефона хранится до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не более 1 (одного) года с момента обращения, если иной срок не установлен законом. После достижения целей или отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает номер телефона, если нет других законных оснований для хранения.
Уничтожение проводится способом, исключающим восстановление данных, в течение 30 дней после наступления основания, если законом не установлено иное. Факт уничтожения фиксируется.
10. Реализуемые меры защиты персональных данных
Во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, распространения, блокирования и уничтожения. Полный перечень мер опубликован отдельным документом «Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных», доступным по ссылке в подвале сайта.
Кратко: назначено лицо, ответственное за обработку персональных данных; круг сотрудников с доступом к заявкам ограничен; данные хранятся на сервере в РФ; канал приёма заявок защищён; ведётся учёт полученных согласий.
11. Врачебная тайна
Оператор — медицинская организация и соблюдает врачебную тайну по статье 13 Закона № 323-ФЗ. Сам факт того, что человек оставил телефон для записи именно к этому врачу, относится к сведениям, охраняемым врачебной тайной. Поэтому Оператор обеспечивает конфиденциальность заявок: ограничивает доступ и не раскрывает сведения третьим лицам без согласия субъекта, кроме случаев, прямо разрешённых частями 3 и 4 статьи 13 Закона № 323-ФЗ.
12. Файлы cookie
Сайт использует ограниченный набор файлов cookie. Систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) нет, рекламные и трекинговые cookie не устанавливаются.
| Имя cookie | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| pll_language | Запоминает выбранный язык интерфейса, плагин Polylang | около 1 года |
| Служебные cookie WordPress (wordpress_, wp-settings-) | Работа сессии и базовых функций сайта | от сессии до 1 года |
| Cookie галереи Fancybox | Корректный показ изображений в всплывающей галерее | сессия |
Перечисленные cookie технические и нужны для работы сайта, поэтому о них Оператор информирует посетителя. Если позже на сайте появится веб-аналитика, согласие на аналитические cookie будет запрашиваться отдельно через cookie-баннер, а эта таблица будет дополнена. Управлять cookie можно в настройках браузера; отключение части cookie может изменить работу отдельных функций.
13. Права субъекта и порядок их реализации
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих данных и доступ к ним;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Чтобы воспользоваться правами, направьте обращение на asardar13@yandex.ru или позвоните по телефону +7 (977) 775-38-44. Укажите номер телефона, который оставляли на сайте, — он нужен для идентификации. Оператор отвечает в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия не лишает права на медицинскую помощь, если согласие не было обязательным условием её оказания.
14. Порядок обновления Политики
Оператор вправе изменять Политику. Действует всегда последняя редакция, опубликованная на сайте; её дата указана в начале документа. Существенные изменения Оператор отражает на странице Политики при первой возможности.
15. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
- Электронная почта: asardar13@yandex.ru
- Телефон: +7 (977) 775-38-44
- Адрес: г. Москва, ул. Усиевича, 29к1 (вход со стороны Головановского переулка)
